VMD PROGRAM

CX向上・実店舗活性策 

VMD synergies between the EC and Real stores

ECとリアルのVMDシナジー

ECとリアルの連携がマーケティングスタンダードとなった今、両者をつなぐ「販促テーマと仕掛け」をMD設計段階でプランすることが重要です。​リアル店舗では、ECで発信されたプロモーションの世界観を生で見て実感する想定外のVMD力がCX(顧客体験)を向上させます。

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ECとリアルのVMDシナジーにはリアル店舗のVMD力が鍵!

EC利用率が増える中、リアル店舗の意義が探究されています。また、両者をバランス良く運営するには、新商品や消費者のマインドを上げる販促プロモーションが鍵となります。ECで買い物慣れした消費者は、店舗に「more!(もっと!)」を求めてやってきます。ショッピング体験に想定外の喜びや感動を与えるには、脳の報酬系を刺激しなければなりません。

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CX 向上、脳の報酬系を刺激するVMDとは?

常に新しい気づきや感動を求めて生きているのが人間の性です。リアルの価値が試される今だからこそ、実店舗のVMDは、いつもより見せるスペースを拡大することです。VPスペースの拡大、PPゾーンでもいつもよりも念入りにディスプレイを施し、幾重にも重なり合った商品が相乗効果を生み出し、思いもつかないコーディネートや臨場感が表現されていることです。

また、お客様の感動を売上につなぐためには、マーチャンダイジング設計段階からVMDを想定して企画されているか?ということです。より消費者の心に刺さるVMDを追求する為に、VMD担当からMDへの仮説検証フィードバックを繰り返し行っていくことが大変重要な業務となります。

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◆案件により、スケジュール、スタッフ増員などご相談させていただく場合がございます。​

◆ウィンドーデザイン、施工はW.WORKSとの業務提携が可能です。